Как бороться с трудными коллегами?

37

Каждый из нас сталкивался хотя бы раз в своей профессиональной жизни с одним ядовитым сотрудником. Люди отличаются характерами, привычками и исповедуемыми ценностями, поэтому так часто возникают разногласия или недоразумения. Иногда, однако, среди них можно выделить некоторые типичные токсичные поведения, с помощью которых мы сможем определить тип личности того или иного сотрудника. И принять соответствующие меры, чтобы иметь возможность сосуществовать в работе с такими людьми. Знайте 4 токсичных типа сотрудников и методы борьбы с ними.

Заботливый и дружелюбный Сплетник

Конечно, забота и сердечность-это маска, с помощью которой такой человек стремится завоевать других и извлечь из них интересную информацию. Обычно диалог с ней начинается невинно.

Его начинает непринужденный, подкрепленный широкой улыбкой вопрос „Как дела?”. В другой раз, с озабоченным выражением лица, Сплетник спросит, все ли у вас в порядке, потому что вы выглядите грустной или глубоко задумчивой. Или мимоходом, как бы случайно задает вопрос, что вы думаете о последнем выступлении человека Икс на корпоративном собрании.

Как только вы откроетесь перед таким человеком, вы откроете свои мысли-слишком открыто и искренне – он может использовать в себе только известную цель. Чаще всего он извлекает выгоду из сдержанного противостояния членов команды, ставя их друг против друга.

Таким образом, он ищет возможность сиять на их фоне. Например, из-за затеянной интриги начальник откажется от продвижения действительно хорошего сотрудника, о котором он наслушался нелестных мнений, а сделает ставку именно на сплетника. Повышение за счет других.

К сожалению, прежде чем вы защититесь от такого человека, сначала вам, скорее всего, придется обжечься. Сплетник хорошо маскируется и ведет себя как человек, которого можно приложить к ране, поэтому поначалу не вызывает подозрений.

Прямо-таки испытывает к ней симпатию и доверие. Но когда вы замечаете, что на вас вдруг начинают странно смотреть другие и краем уха вы улавливаете из диалога подруг информацию, которую ранее передавали только одному человеку, — сигнальная лампа должна немедленно загореться.

От сплетника лучше держаться подальше. Не рассказывать ему свои истинные мысли. Не отвечать на словесные заминки, что вы думаете о чьем – то предмете-его работе, поведении, внешности. Пока тема обсуждается, пожимаем плечами и равнодушно продолжаем делать свое дело.

Если он все-таки не обескуражен и постоянно вас преследует, нужно бросить решительным тоном: „мне это неинтересно”, „это мое дело”, „мне не хочется говорить с вами на эту тему”, „мысли я оставлю при себе”, „ собственно, почему вас это так волнует?”. Это, безусловно, обескуражит его и смутит.

Сплетник, когда видит, что ничего не угробит-отпускает. Внезапно вы обнаружите, что он больше не вращается вокруг вас и не проявляет такой заботы и интереса. Фу, как хорошо.

Хлопотливый лизун

Лиз ведет себя довольно похоже на сплетника. Дружески болтает, прямо-таки надрывается. Пропускает в дверь, хвалит твои действия на каждом шагу. Без стеснения он выражает свой восторг в присутствии посторонних лиц.

Он делает все это таким преувеличенным и интенсивным образом, что его поведение не сойдет с рук никому. Другие коллеги видят, как он пытается во что бы то ни стало угодить вам, поэтому не жалеют резких замечаний и многозначительных взглядов. Поведение Лизы часто вызывает у вас просто смущение.

Почему лизун так поступает? Возможно, вы на самом деле являетесь для него чем-то вроде профессионального гуру. Если лизун-мужчина, то, возможно, ты попалась ему на глаза, и он пытается подцепить тебя таким непристойным способом.

Или, может быть, она просто расчетливый человек, который думает, что, подлизавшись к вам, ей удастся что-то сделать. Например, это вызовет у вас необходимость возмездия, когда у Лизы возникнут какие-то проблемы на работе. Ведь он всегда и везде стоял на вашей стороне!

Какими бы ни были причины постоянных восторгов Лизы, если вам неудобно с таким сотрудником-поклонником, вы должны сообщить ему об этом наедине. Объяснить, что его поведение порождает в коллективе сплетни и недобрые замечания. И хотя это не будет звучать слишком вежливо, сказать, что он преувеличивает все это, что его поведение неестественно и утомительно-и оставить его в покое.

Ревнивый критик

Если лизун превозносит вас на каждом шагу, то ревнивец-критик составляет его полную противоположность. Это человек, который с нескрываемым удовлетворением делает вам «черный пиар».

В беседах с другими он с удовольствием отметит любое, пусть даже малейшее ваше спотыкание. По его мнению, оно перерастает в огромную катастрофу. И это наглядно свидетельствует о том, что вы некомпетентный человек, недостойный занимаемой должности и возложенных на вас обязанностей.

Всегда имеет встречное отношение к вашим идеям и забивает все слабые стороны ваших предложений. В прямых разговорах с критиком вы можете почувствовать явную дистанцию и холодность от него и, возможно, даже немного иронии и презрения. У вас создается впечатление, что независимо от того, прав он или нет, он выражает несогласие с самим возражением и показывает, что у него другое мнение.

Когда ему не нужно взаимодействовать с вами, он держится подальше. В коридоре он едва слышно бормочет на твое «привет». Почему он ведет себя так

Скорее всего, звезда критика сияла перед тем, как вы пришли на работу. Он вдруг почувствовал, что его положение находится под угрозой. Вы начали собирать похвалы от коллег и начальства, которые, по его мнению, незаслуженны. Ведь до сих пор именно он знал все и был экспертом! И почему именно вам были поставлены в новом проекте самые интересные задачи? Это несправедливо. Ведь это он многолетний, преданный, преданный работник!

Ревнивец-критик — это, с одной стороны, человек, обладающий глубоким чувством нанесенного вреда, с другой-человек с пошатнувшимся чувством собственного достоинства. Дискредитируя вас, он укрепляет свое Эго, показывает, что он видит в вас более слабую личность, что все вокруг ошибаются в оценке вас, вашего интеллекта и способностей. У него сильная внутренняя потребность доказывать свою правоту.

Способ для такого человека, как ни странно … выслушать его и признать его правоту, если он действительно есть, и высказанная критика конструктивна.

Это может стать неожиданностью для такого человека. В то же время, ты хоть чуть-чуть поглаживаешь ее эго. Если за это вы ее публично похвалите, поблагодарите за ценные замечания и скажете, что ее идея вам нравится и что вы поддержите ее в разговоре с руководством, она может немного смягчиться в оценке вас. Или даже обзаведешься союзником. Поэтому иногда стоит уступить.

Однако, если эта стратегия мало что дает, и вы знаете, что команда стоит на вашей стороне-каждый раз, когда критик пытается высмеять или критиковать вашу идею, скажите, что вся команда будет решать, какое решение вы выберете.

Ленивый лавирант

Это обременительно для всей команды. Все чувствуют, что с ним что-то не так, но для этого не хватает убедительных доказательств. И правда в том, что лен-лавирант-искусный манипулятор, который знает, что и как делать, чтобы не напортачить.

Его работа фиктивна. Хотя он очень занятый человек, он на самом деле наименее эффективный человек в команде. Под предлогом отсутствия знаний, как решить какую-то насущную проблему, он толкает ее на других.

Аналогично задачам, срок выполнения которых неизбежно приближается. Он умоляет о помощи, кто-то наконец соглашается поддержать его, и вдруг … Лавирант должен немедленно уйти с работы и ехать к клиенту, насмерть забыв о назначенной встрече. А с его задачей справляйся сам, добрый человек.

Впрочем, Лену часто приходится уходить пораньше домой. Он всегда находит для этого вескую причину. Точно так же с ним часто случаются опоздания, и у него всегда есть убедительное объяснение этому положению дел.

В рабочее время, раз или два кто-то застукал его в интернете и смешное видео или делать покупки в интернете, вместо того, чтобы на szykowaniu отчета… Но всегда умел с большим возмущенно wyłgać, что это инцидент, что, в целом, о чем другие подозревают, что, вероятно, может сделать перерыв в работе?

До тех пор, пока его уклонение и лень не оказывают негативного влияния на результаты всей команды и самочувствие коллег, до тех пор, пока он может терпеть в группе. Но если из-за его легкого отношения к работе и неосторожности компания начинает терять деньги, а в коллективе нарастает недовольство, надо действовать.

Обычно словесные увещевания должны хоть немного помочь. Если они не сдадут экзамен, нужно прибегнуть к более радикальным мерам-угрозе подачи дела выше. Нужно дать такому человеку понять, что отныне за ним внимательно следят и будут отмечены любые умышленные нарушения в работе.

Лучше всего, если она получит такую информацию в присутствии нескольких членов команды, чтобы она знала, что это больше не переполнение. И что ваш голос и недовольство не изолированы, они просто голос всей группы.

С какими ядовитыми коллегами вы столкнулись на рабочем месте? Как ты с ними справилась?

Петр Duszenczuk-Хмель – в профессиональной жизни прошла через множество уровней карьеры, начиная от сотрудника поддержки, специалиста, лидера команды в международной корпорации, чтобы, наконец, стать менеджером ИТ-проектов и занять должность осуществляете руководство, посещая всю. Она ведет финансовый блог «Женские финансы», является автором двух руководств:” деньги для n „и”карьера для г-н».